телефон:0086(0)23-68690698

факс:0086(0)23-68699779

почтовый ящик: info@zybio.com

сервис

Цель сервиса Zybio - клиентский спрос, наше преследование. Мы берем на себя обслуживание клиентов как приоритет и понимаем потребности клиентов в первую очередь. Наша международная сервисная команда всегда готова поддержать вас везде, где бы вы ни нуждались.

iwe0.jpg

未命名-1.jpg

Обещание сервиса

Качество - это наше обещание для клиентов. мы будем послать сервисных инженеров в вашу страну, чтобы предоставлять вам обслуживание. В случае неожиданного сбоя, мы можем общаться через мобильный телефон, E-mail, Wechat, Whasapp, Skype, Viber итд. мы обещаем ответить нашего партнера в течение одного рабочего дня после получил жалобы11.jpg

11.jpg

Гарантийный ремонт

Срок гарантийного ремонта наших продуктов - 12 месяцев (кроме реагентов и одноразовых). В течение этого периода, мы бесплатно решим вопрос о дифекте дизайна, материале и мастерстве. В то же время, мы можем предложить техническую поддержку и части.

11.jpg

11.jpg

ОБУЧЕНИЕ

Для того, чтобы улучишать уровень сервиса агента для пользавателя терминала, мы предложим обучения о сервисе и операции 

1. заплонированное обучение в нашей компании

2. On-line обучение через интернет

3. Регулярное обучение на месте

11.jpg

未命名-1.jpg